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市社保中心组织开展提升经办服务质量学习培训会

发布日期:2020-09-15 15:09:05 浏览次数: 字体:[ ]

为进一步提升全市社保经办工作人员的政策水平和业务能力,吉林快三市社会保险事业中心以进一步强化“社保工作为人民”的服务理念、全面提升服务企业和群众质量为目的,9月12日,采取视频教学方式,重点就社保政策、业务经办和行风建设等方面,依据社保政策统一的经办口径,对全市各级社保综合服务窗口工作人员及负责人开展培训,由市社保中心工作人员结合梳理提炼出的热点、近期工作的重点和容易出错的难点,逐一进行讲解,内容涵盖了城镇职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险、失业保险和企业离退休人员及遗属社会化服务等,为具体经办提供了政策参考和借鉴的方向。同时,为了便于经办人员更好地掌握各项政策及业务流程,市社保中心统一编制印发了《吉林快三市社会保险服务事项操作规范(试行)》,将涉及的服务事项全部纳入工作手册,使培训更具针对性、指导性和实用性,也为进一步规范全市社保工作、提升社保经办服务质量提供了强有力的保障。

 

 

(市社会保险事业中心)




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